정부혁신 Top 16

구분
참여와 협력
사례명
시민-정부-민간기업이 함께 참여하여 도시 주차 문제 해결! 참여형 스마트 주차서비스
기관명
경기도 부천시
한줄소개
방문, 서류 없이 할인차량즉시요금감면, 사전요금결제(웹/모바일) 등을 통한 원스톱 주차서비스 제공 및 빅데이터 공유를 통한 생활안전, 체납업무 지원까지 해결하고, 민·관협업을 통한 주차정보 및 주차면 공유
관련링크
http://parking.bcits.go.kr
추진내용

1. 소개

- 4차 산업혁명시대에 대응하는 ICT기술 활용 및 4P전략*으로 시민과 정부, 민간기업이 협업하여 One-Stop 서비스제공 및 주차장 공유

- 민·관의 참여와 협력으로 한정된 주차공간의 효율을 높인 스마트 주차서비스 구축

*시민-정부-자치단체-민간기업이 함께하는 4P(People-Public-Private Partnership)

 

2. 추진 배경

물리적인 주차장 확충 한계로 주차난에 따른 주민간 갈등 야기

* 1면당 조성원가(약 1.2억원~약 2억원 이상, 부천시~서울 강남지역)

공영주차장 이용시 요금감면 증빙자료 확인을 위한 대기시간 발생 및 거주자주차면 신청시 서류준비 및 방문 신청의 불편 해소 필요

ㅇ 현장 공급자 중심의 운영방식(현장주차요금결제)에 따른 이용자 불편 가중

 

3. 추진 성과(경과)

민·관이 함께 만든 빠르고 스마트한 주차장 One-Stop서비스

- 전국 지자체 최초 주차부문 즉시요금감면 및 사전결제서비스 구축

  · 행정안전부 즉시감면서비스 및 민간주차포탈서비스(카카오모빌리티) 기업과 연계

- 감면차량 증명서 제출 없이 실시간 감면서비스 제공

  · 출차시간 90초→ 7초 단축, 연간 약 7억4천만원 시간절감 편익창출

- 공영주차장 진출입시 One-Stop서비스 제공

  · 목적지 검색→인근 주차장 정보제공→무정차입출차→자동요금결제

- 방문 및 서류제출 없이 포털(웹/모바일)에서 거주자주차 신청, 정기권 신청

 

ㅇ 민·관이 함께 나누는 주차장 개방·공유

- 부천시와 민간기업간 주차장 개방?공유 및 정보공유로 주차이용 효율 극대화

- 정보공유 13,952면(공영 8,464면, 민간 5,488면), 민간주차면 공유(704면)

  · 민간주차장 개방·정보공유 협약 : 롯데·현대백화점·이마트 중동점 등 6개소

- 향후 민간주차장 1,296면 추가 확보 및 약 905억원 예산절감 효과

 

주차장 이용차량 빅데이터 공유를 통한 생활안전, 체납업무 지원체계 구축

- 범죄(체납)차량 주차장 진입시 관련기관(경찰서, 세무서 등)으로 실시간 알림 지원

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